Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 kwietnia 2026

LapVita prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi"). LapVita działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z Usług lub dokonywania zakupów, a także podczas komunikacji z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami Korzystania z Usług a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w tym dokumencie.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając pojęcia „dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują Cię lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub pozbawionych cech identyfikacyjnych. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązującego prawa możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności. Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia. Dane transakcyjne, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupy, zwroty, wymiany lub anulowania oraz historia transakcji. Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, na przykład w zapytaniach do działu obsługi klienta. Dane urządzenia, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory. Dane dotyczące użytkowania, w tym informacje o sposobie korzystania z Usług, w tym kiedy i w jaki sposób z nich korzystasz lub poruszasz się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam danych osobowych w inny sposób. Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu. Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji, wysyłania powiadomień związanych z kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów i wymian, tworzenia i zarządzania kontem, organizowania wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności, wykrywania i badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych lub złośliwych działań oraz ochrony bezpieczeństwa publicznego. Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia obsługi klienta, odpowiadania na Twoje zapytania oraz utrzymywania relacji biznesowych. Cele prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa, odpowiadania na wnioski organów ścigania lub rządowych, a także egzekwowania naszych warunków i zasad.

Ujawnianie danych osobowych

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, w tym:

Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka). Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Gdy wyrazisz na to zgodę lub sam zażądasz ujawnienia określonych informacji podmiotom trzecim. Naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej. W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązków prawnych, egzekwowania warunków korzystania z usług lub ochrony praw naszych i naszych użytkowników.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania z Usług w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przesyłane za pośrednictwem Usług będą przekazywane do Shopify oraz podmiotów trzecich, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, odwiedź Politykę Prywatności Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw w Portalu Prywatności Shopify.

Strony internetowe i łącza podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych lub platform prowadzonych przez podmioty trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani bezpieczeństwo takich stron. Informacje udostępniane publicznie, w tym na platformach mediów społecznościowych, mogą być widoczne dla innych użytkowników bez ograniczeń co do ich wykorzystania.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, aby zażądać ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe i nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych. Czas przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymania konta, świadczenia Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych lub rozwiązywania sporów.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia niedokładnych danych osobowych. Prawo do przenoszenia danych — możesz zażądać kopii swoich danych osobowych i ich przekazania podmiotowi trzeciemu. Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi — możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych, klikając link rezygnacji w naszych e-mailach.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługują Ci również:

Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania i ograniczenia przetwarzania. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@lapvita.pl.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami lub złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę organów nadzorczych znajdziesz tutaj.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane osobowe mogą być przesyłane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania. Transfery danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii opierają się na uznanych mechanizmach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt pod adresem support@lapvita.pl. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.